“老喬，還記得我嗎?”“記得呢，您是保山市委趙書記!”……上午10時許，趙德光首先通過視頻的方式，接待了家住騰沖市猴橋鎮(zhèn)金家村小坡小組的村民小組長喬明才。

　　在視頻的另一端，老喬反映了該小組650畝林地使用權(quán)重新分配、檳榔江水電開發(fā)公司征用小坡村民小組18.38畝林地補償費重新分配、現(xiàn)有集體資金分配等問題。

　　在耐心聽取了信訪人反映的情況，并向相關(guān)部門仔細(xì)詢問有關(guān)情況后，趙德光說問：“你見過騰沖市委書記楊正曉嗎?”

　　“我見過。”喬明才回答。

　　“老喬，你反映的問題，只要是合理合法的，市委、市政府會千方百計解決;但如果是不合理不合法的事情，還要請你們多多諒解。”趙德光斬釘截鐵地表示：“對于你反映的問題，首先讓猴橋鎮(zhèn)和騰沖市的領(lǐng)導(dǎo)來解決，如果解決不了的，再由我來解決�！�

　　“一個月后我來找你，好不好?”趙德光的話里充滿了責(zé)任擔(dān)當(dāng)。“好的，謝謝趙書記!”喬明才由衷地說道。

　　在接下來的現(xiàn)場接訪中，家住隆陽區(qū)九隆街道辦事處明強社區(qū)的81歲老人何金蘭首先反映了她的住房和建房問題。為了證明她反映的問題，何金蘭還現(xiàn)場拿出一大沓材料和照片給在場的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)傳閱。

　　接著，家住隆陽區(qū)九隆街道辦事處北關(guān)街的趙平習(xí)反映了1999年被拆遷，要求按現(xiàn)行的經(jīng)濟標(biāo)準(zhǔn)予以補償?shù)膯栴}。

　　在交流中，趙德光認(rèn)真聽取了兩戶來訪群眾的訴求，查閱相關(guān)信訪材料，耐心細(xì)致地向來訪群眾了解情況。

　　趙德光說：“你們兩戶反映的問題都是歷史遺留問題，都屬于住房問題。解決這類問題，一定要尊重歷史，面對現(xiàn)實，依法依規(guī)�！�

　　針對來訪群眾的訴求，他與隆陽區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)人現(xiàn)場研究分析，認(rèn)真進(jìn)行答復(fù)，能當(dāng)場解決的問題就當(dāng)場解決，對不能當(dāng)場解決的進(jìn)行了交辦處理。

　　一次次細(xì)致的傾聽，一次次懇切的對話，一次次負(fù)責(zé)的答復(fù)……從上午10點多到中午近1點，趙德光仔細(xì)給兩位信訪人解釋相關(guān)政策，現(xiàn)場提出了既讓信訪人滿意又符合法律法規(guī)的解決方案。

　　接訪結(jié)束后，趙德光強調(diào)，各有關(guān)部門要認(rèn)真對待來訪者反映的每個問題，對承諾的事情，必須按時限落實到位，絕不能失信于民。要積極主動地接待來訪群眾，健全接訪機制，使群眾反映的問題得到合情合理合法的解決。

　　市政府秘書長朱宏春，隆陽區(qū)政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及市區(qū)信訪局、公安局、國土局、規(guī)劃局、林業(yè)局、法制辦等相關(guān)部門負(fù)責(zé)人參加了信訪接待活動。（李建國）