隆陽(yáng)區(qū)這名女輔警是群眾的貼心人
本網(wǎng)訊 雖肩章不同,但同仰警徽之光。在有6名民警7名輔警的保山市公安局隆陽(yáng)分局丙麻派出所里,有這樣一朵鏗鏘玫瑰,無(wú)論春夏秋冬、風(fēng)里雨里,都有一抹忙碌的身影,在派出所的每個(gè)角落都留下她青春的足跡,她就是輔警楊云媛。
十分細(xì)致 獲得同事認(rèn)可
楊云媛,今年30歲,大學(xué)本科畢業(yè),已在丙麻派出所工作了7年。一年365天,她有300天都在派出所里,以所為家已經(jīng)成為她的習(xí)慣。
在所里,她主要負(fù)責(zé)協(xié)助戶籍民警管理檔案、辦理戶籍業(yè)務(wù),同時(shí)作為派出所里唯一的女同志,她還要做好后勤保障工作。面對(duì)多樣而繁雜的工作,楊云媛總能迎難而上,細(xì)致入微地研究相關(guān)政策文件,主動(dòng)積極地與對(duì)口部門(mén)溝通協(xié)調(diào),在遇到緊急工作任務(wù)時(shí)也總能加班加點(diǎn),按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。因工作突出,2021年她被云南省保山市公安局隆陽(yáng)分局評(píng)為“優(yōu)秀輔警”。
2023年,為了完成“一標(biāo)三實(shí)”采集率和準(zhǔn)確率的工作任務(wù),派出所全體警員走村入戶進(jìn)行信息采集,楊云媛則負(fù)責(zé)信息采集工作的質(zhì)量核查,將所有數(shù)據(jù)逐一進(jìn)行手工比對(duì),短短30天她比對(duì)核實(shí)信息7000余條,最終按時(shí)完成了“一標(biāo)三實(shí)”更新維護(hù)任務(wù),取得了保山市派出所考核排名第4的好成績(jī)。
十分熱心 贏得群眾口碑
戶籍小窗口,情系百姓心。在協(xié)助戶籍民警開(kāi)展戶口業(yè)務(wù)辦理期間,作為云南省保山市隆陽(yáng)區(qū)丙麻鄉(xiāng)本地人,楊云媛利用自己人熟地熟的優(yōu)勢(shì),耐心細(xì)致地為群眾提供服務(wù)。
2023年的一個(gè)上午,派出所來(lái)了一位80多歲的老奶奶,她說(shuō)自己身份證上的出生日期比實(shí)際年齡小了,給她帶來(lái)了諸多不便,希望派出所能幫忙變更回來(lái)。接到任務(wù)后,楊云媛積極配合戶籍民警,根據(jù)楊奶奶提供的身份信息,翻閱資料,收集相關(guān)證明材料。最終,她協(xié)助戶籍民警為楊奶奶找齊了相關(guān)的證明材料,成功更正了出生日期。
事后,楊奶奶一家人對(duì)楊云媛的熱心服務(wù)表示了由衷地感謝。
十分投入 得到最佳回報(bào)
作為一名派出所輔警,相比同齡人,楊云媛不僅少了陪伴家人和休閑的時(shí)間,還肩負(fù)起了維護(hù)一方平安的崇高使命,她憑著對(duì)警察事業(yè)的熱愛(ài),小小的成就感總能點(diǎn)燃她繼續(xù)前行的熱情!7年成長(zhǎng)路,砥礪自生輝。
2022年夏天的一個(gè)傍晚,剛加完班回到家的楊云媛正在吃飯。突然,她的手機(jī)鈴聲響起,是轄區(qū)群眾尹先生的求助電話,他說(shuō)他兒子第二天要參加中考,但是身份證卻不見(jiàn)了,他很著急,想請(qǐng)楊云媛幫忙開(kāi)一張臨時(shí)身份證明。了解情況后,楊云媛丟下碗筷,騎上電動(dòng)車就趕往派出所,為尹先生的兒子開(kāi)具了臨時(shí)身份證明。雖然這只是戶籍工作中很小的一件事,但細(xì)微之處的溫暖卻更能溫暖群眾的心。
責(zé)任編輯:錢(qián)秀英 編輯:段紹飛