“大爺，您這個(gè)月的高齡補(bǔ)貼領(lǐng)到了嗎？”

“收到啦!太感謝你們了，已經(jīng)準(zhǔn)時(shí)打到我的卡上了。”

今年4月，騰沖市委第三巡察組在新華鄉(xiāng)龍?zhí)链彘_展入戶走訪時(shí)，在陳大爺家了解到，已于去年滿80歲的陳大爺一直沒有領(lǐng)取到每個(gè)月50元的高齡補(bǔ)貼。

是什么原因讓這位本該已領(lǐng)到6個(gè)月高齡補(bǔ)貼的老人，一直沒領(lǐng)到呢?帶著這個(gè)疑問，巡察組工作人員與龍?zhí)链逦瘯?huì)進(jìn)行了核查。

“發(fā)放高齡津貼目的是讓高齡老人老有所養(yǎng)、老有所依，這是一項(xiàng)很重要的惠民政策。高齡津貼發(fā)放不及時(shí)，會(huì)對群眾的日常生活帶來很大的影響，這個(gè)問題必須要重視。”巡察組組長說。

經(jīng)查，臺賬上顯示的陳大爺身份證號碼有誤，導(dǎo)致與實(shí)際年齡不符，未進(jìn)入高齡人群補(bǔ)貼范疇。

“我太愧疚了，因?yàn)槲业墓ぷ魇д`，將陳大爺?shù)纳矸葑C號碼登記錯(cuò)誤，導(dǎo)致他到現(xiàn)在一分補(bǔ)貼都沒有領(lǐng)到。”知道因?yàn)楣ぷ鞯氖д`造成這個(gè)結(jié)果，龍?zhí)链逑嚓P(guān)工作人員慚愧不已。

查明原因后，巡察組當(dāng)即把該問題反饋給新華鄉(xiāng)黨委，要求該鄉(xiāng)黨委立行立改，及時(shí)為陳大爺辦理高齡補(bǔ)貼。在巡察組的督促下，新華鄉(xiāng)民政辦及時(shí)將陳大爺?shù)男畔浫氲礁啐g補(bǔ)貼系統(tǒng)中，并上報(bào)民政局審核，待審核一通過便及時(shí)發(fā)放陳大爺?shù)母啐g補(bǔ)貼。

同時(shí)，巡察組要求該鄉(xiāng)黨委舉一反三，對全鄉(xiāng)80歲以上老年人領(lǐng)取高齡補(bǔ)貼情況進(jìn)行逐一篩查，確保該項(xiàng)惠民政策惠及人人、無缺無漏；加大高齡補(bǔ)貼的宣傳力度，并建立動(dòng)態(tài)管理臺賬，確保全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的適齡老年人能夠及時(shí)享受到高齡補(bǔ)貼，讓高齡補(bǔ)貼“遲到”的事情不再發(fā)生。

“大爺，之前對不住您了!現(xiàn)在，已經(jīng)將您的高齡補(bǔ)貼錄入了系統(tǒng)，下個(gè)月您就可以領(lǐng)取啦!”很快，陳大爺就接到了問題已得到處理的消息，并且于次月領(lǐng)到了漏發(fā)的補(bǔ)貼。

“如果不是你們下來走訪，我都不知道我能領(lǐng)高齡補(bǔ)貼了，現(xiàn)在黨的政策是真的好呀！”陳大爺高興地說。

“巡察，不但要巡出民困，還要巡出民聲。作為巡察干部，我們要腦勤、心勤、腳勤，多奔赴基層第一線，多去傾聽群眾的呼聲，讓基層群眾的‘煩心事’‘揪心事’得到不斷解決。下一步，我們還將堅(jiān)持把關(guān)注民生作為巡察工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，在訪民情、聽民聲上下功夫，在幫助群眾解決問題上做文章，切實(shí)急群眾之所急，想群眾之所想，用巡察工作的質(zhì)效助力群眾的安全感和幸福感提升。”騰沖市委巡察辦負(fù)責(zé)人說。杜加從　楊曉欽