保山市全力做好“雙節(jié)”運(yùn)輸保障工作
中秋、國(guó)慶期間,面對(duì)客流高峰,我市鐵路、公路、航空運(yùn)輸?shù)炔块T科學(xué)調(diào)配運(yùn)力、優(yōu)化服務(wù)舉措、強(qiáng)化安全管理,全力確保旅客安全、有序和溫馨出行。
保山火車站“雙節(jié)”高峰運(yùn)營(yíng)期為9月27日到10月8日,共計(jì)12天。期間根據(jù)客流預(yù)測(cè),增開列車5對(duì),并增加安檢人員和1個(gè)窗口作為特殊旅客服務(wù)點(diǎn)。
中國(guó)鐵路廣通車務(wù)段保山站客運(yùn)員黃皓芯說:“我們?nèi)w工作人員堅(jiān)守在各個(gè)崗位上,進(jìn)一步細(xì)化重點(diǎn)旅客服務(wù)措施,對(duì)重點(diǎn)旅客進(jìn)行專人交接、專人服務(wù)、開通綠色通道等,讓更多的旅客感受到保山站對(duì)他們給予的關(guān)愛和關(guān)心。”
節(jié)前,保山客運(yùn)站對(duì)站務(wù)服務(wù)、站場(chǎng)安全管理、旅客運(yùn)輸安全隱患等開展了全面專項(xiàng)大檢查;加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全培訓(xùn)和客運(yùn)車輛的檢查及維護(hù),杜絕車輛“帶病”出站。同時(shí),還針對(duì)節(jié)假日期間可能出現(xiàn)的突發(fā)情況,制定了應(yīng)急預(yù)案,確保出現(xiàn)問題能夠迅速采取有效應(yīng)對(duì)措施。
“雙節(jié)”期間,保山客運(yùn)站及時(shí)關(guān)注預(yù)售票情況,合理安排班次運(yùn)力,在發(fā)車班次不低于130趟的情況下,儲(chǔ)備了20輛車輛運(yùn)力,確保旅客走得了、走得好,并加強(qiáng)安全檢查,確保旅客平安出行。
為確保節(jié)日期間航空運(yùn)輸保障工作安全、平穩(wěn)、有序和高效開展,保山機(jī)場(chǎng)重點(diǎn)對(duì)一線保障部門及駐場(chǎng)單位設(shè)施設(shè)備維保、應(yīng)急物資儲(chǔ)備、安保內(nèi)控等工作進(jìn)行了檢查,及時(shí)消除安全隱患,筑牢安全防線。保山機(jī)場(chǎng)副總經(jīng)理王順偉介紹,保山機(jī)場(chǎng)特別加強(qiáng)了對(duì)殘疾人、老年人、無人陪伴兒童等特殊旅客的關(guān)心和關(guān)愛,合理安排備勤人員,動(dòng)態(tài)調(diào)整值機(jī)柜臺(tái)開放數(shù)量,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)旅客進(jìn)行指引和分流,為旅客提供真情服務(wù),切實(shí)做好突發(fā)事件應(yīng)對(duì)處置準(zhǔn)備。
據(jù)統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)假期間,保山機(jī)場(chǎng)進(jìn)港航班35架次、旅客3920人,出港35架次、旅客4120人,總計(jì)70架次、進(jìn)出港旅客8000余人。
[楊銥然 李應(yīng)忠]
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