大瑞鐵路保山站優(yōu)化服務(wù)舉措全力應(yīng)對暑運(yùn)

40天共計(jì)到發(fā)旅客55萬余人次

7月1日到8月9日的暑運(yùn)40天,大瑞鐵路保山站共計(jì)到發(fā)旅客55萬余人次。

7月1日，鐵路暑運(yùn)拉開帷幕，旅游流、親子游、研學(xué)流交織疊加，鐵路運(yùn)輸繁忙。為了保障旅客出行安全，大瑞鐵路保山站合理制定列車開行方案，持續(xù)優(yōu)化列車開行結(jié)構(gòu)，精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力，最大限度滿足旅客出行需求。

“我們平時(shí)每日開7對列車，暑運(yùn)期間增加了3對列車，從早上6:30到晚上7:15都有列車班次。同時(shí)，我們還在綜合服務(wù)中心，增加了一個(gè)專門為學(xué)生服務(wù)的臨時(shí)服務(wù)窗口。”中國鐵路廣通車務(wù)段保山站客運(yùn)員黃皓芯介紹，從今年7月20日開始，兒童需攜帶身份證、戶口本、出生證等有效證件方能進(jìn)站乘車，為了落實(shí)好這一新規(guī)，暑運(yùn)期間該站還臨時(shí)增開了2個(gè)人工檢票窗口。

此外，該站立足因客流量增加安全工作壓力也隨之增大的實(shí)情，在安檢窗口配備了18名工作人員，根據(jù)每天的售票情況機(jī)動(dòng)調(diào)整人員?？土髁?000人次以下，由11名工作人員負(fù)責(zé)安檢;達(dá)到6000人次以上，則增派7名工作人員開展安檢工作。同時(shí)，還調(diào)配5名暑期實(shí)習(xí)生在候車廳引導(dǎo)旅客，在電梯、扶梯口保障旅客上下樓梯的安全。[寸喜梅　楊璇　楊晶]