保山市:用數(shù)據(jù)替群眾跑腿 在指尖為群眾服務(wù)
本網(wǎng)訊 保山市以作風(fēng)革命、效能革命為契機,緊緊依托“人社快辦、服務(wù)智辦”信息化改革,全面推進人社經(jīng)辦業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)信息化、經(jīng)辦智能化。截至目前,實現(xiàn)10個“一件事”打包辦、25項高頻事項“提速辦”、30項事項“跨省辦”、168個政務(wù)服務(wù)事項100%進駐政務(wù)服務(wù)平臺、100%實現(xiàn)最多跑一次,轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理時限平均縮減50%以上,15家協(xié)議醫(yī)院實現(xiàn)高效率工傷醫(yī)療費聯(lián)網(wǎng)結(jié)算。
緊盯關(guān)鍵環(huán)節(jié),實現(xiàn)轉(zhuǎn)移接續(xù)“提速辦”
資金轉(zhuǎn)移提速。扎實開展“人社服務(wù)快辦行動”,主動與財政、銀行等部門協(xié)調(diào)對接,加強業(yè)務(wù)流程信息化溝通,最大程度縮減跨部門業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)時間,打通業(yè)務(wù)鏈路區(qū)塊障礙;經(jīng)辦流程提速。在窗口經(jīng)辦事項“打包辦”的基礎(chǔ)上,提供以國家社會保險公共服務(wù)平臺、人社網(wǎng)廳、電子社??ā?ldquo;保山市人力資源和社會保障局”微信公眾號為陣地的“互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)辦服務(wù)”智慧社保服務(wù)模式,實現(xiàn)養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)移接續(xù)辦理“足不出戶”全程網(wǎng)辦、跨省通辦。今年以來,通過人社部信息平臺辦理省外轉(zhuǎn)移共517人,累計轉(zhuǎn)移資金1327.80萬元;溝通協(xié)調(diào)提速。積極主動與省外原參保地社保經(jīng)辦機構(gòu)協(xié)調(diào)聯(lián)系,及時提醒推送業(yè)務(wù)辦理信息,督促盡快辦理轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù),社保經(jīng)辦機構(gòu)之間優(yōu)化辦事流程,全程通過信息系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù)。
依托數(shù)據(jù)共享,實現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理“大瘦身”
通過完善綜合協(xié)調(diào)、信息聯(lián)絡(luò)員、交換共享3項機制,與公安、民政、司法等11個部門聯(lián)合,建立健全社保數(shù)據(jù)信息共享比對機制,在辦理社保業(yè)務(wù)時,實現(xiàn)跨領(lǐng)域跨部門信息數(shù)據(jù)的“互通有無”,數(shù)據(jù)信息由經(jīng)辦機構(gòu)“各取所需”,不再要求參保人員和參保單位提供,最大限度精簡了提交憑證數(shù)量和種類,實現(xiàn)辦事流程高效“瘦身”。2022年以來,全市各級各部門累計共享交換數(shù)據(jù)12批15.7萬條。
立足“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)服務(wù)事項“隨手辦”
個人權(quán)益“隨手查”。充分依托云南省人社服務(wù)網(wǎng)上大廳、云南人社12333、一部手機辦事通等線上渠道。參保人員不受地域限制,可直接查詢“社會保險個人權(quán)益記錄單”;資格確認“刷臉卡”。通過社會保險信息系統(tǒng)和大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,創(chuàng)新運用系統(tǒng)后臺信息比對、12333手機App自助辦理、跨省異地居住人員遠程視頻等方式,開展線上領(lǐng)取社保待遇資格認證工作,待遇領(lǐng)取人不用來回往返參保地和居住地,真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿。
責(zé)任編輯:錢秀英 編輯:段紹飛