春節(jié)過(guò)后，來(lái)到施甸縣擺榔鄉(xiāng)尖山異地搬遷點(diǎn)的新農(nóng)村卷煙零售戶蔣應(yīng)會(huì)家，大門上嶄新的春聯(lián)和紅紅的燈籠，充滿了濃濃春節(jié)氣氛。“這是我家最有?年味‵的一年了，這些都是?誠(chéng)信愛(ài)心聯(lián)盟‵幫我家弄的。過(guò)年的時(shí)候他們來(lái)幫貼對(duì)聯(lián)、掛燈籠，送米送油，傳授我卷煙營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，有這一群有愛(ài)心卷煙銷售伙伴的關(guān)心幫助，我想我們家的生活也會(huì)越過(guò)越紅火!“蔣應(yīng)會(huì)激動(dòng)的說(shuō)。

蔣應(yīng)會(huì)是個(gè)勤勞的農(nóng)村婦女，一家三代六口人，蔣應(yīng)會(huì)在家中照顧兩位老人和兩個(gè)小孩，丈夫外出務(wù)工，一家雖然不富裕，但樂(lè)觀向上，日子過(guò)得幸福而溫馨。然而不幸的是蔣應(yīng)會(huì)一年前患上了嚴(yán)重的腎病綜合癥，每周要做3次透析，雖然國(guó)家醫(yī)保承擔(dān)了大部分醫(yī)療費(fèi)用，但對(duì)于普通的農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)是一筆沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，這個(gè)幸福的家庭開(kāi)始陷入了困境。堅(jiān)強(qiáng)的蔣應(yīng)會(huì)并沒(méi)有被打垮，在積極治療的同時(shí)，想方設(shè)法找適合自己情況的掙錢法子補(bǔ)貼家用，于是蔣應(yīng)會(huì)開(kāi)了一個(gè)小百貨店，同時(shí)申請(qǐng)辦理了卷煙零售許可證，成為了一名卷煙零售的客戶，也有了一份穩(wěn)定的收入。

2021年在姚關(guān)卷煙營(yíng)銷服務(wù)站的倡議下，由卷煙誠(chéng)信互助小組牽頭，部分熱愛(ài)公益的煙草職工、卷煙零售客戶自愿參與組建了一個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，取名為“誠(chéng)信愛(ài)心聯(lián)盟”。這個(gè)愛(ài)心團(tuán)隊(duì)，倡導(dǎo)“取之于社會(huì)，反哺于社會(huì)”的新風(fēng)尚，通過(guò)開(kāi)展關(guān)心關(guān)愛(ài)困難家庭、資助貧困學(xué)子等志愿服務(wù)活動(dòng)，弘揚(yáng)社會(huì)正能量，激發(fā)大家愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)鄉(xiāng)的熱烈情懷。

蔣應(yīng)會(huì)一家的情況時(shí)時(shí)牽動(dòng)著“愛(ài)心誠(chéng)信聯(lián)盟”成員們的心。他們多次到他家了解生產(chǎn)和生活中存在的實(shí)際困難，逢年過(guò)節(jié)還送去節(jié)日慰問(wèn)品，為其出謀劃策，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，提高盈利水平，努力改善生產(chǎn)和生活狀況。通過(guò)卷煙營(yíng)銷服務(wù)人員的悉心服務(wù)和“愛(ài)心誠(chéng)信聯(lián)盟”的幫助，蔣應(yīng)會(huì)一直堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，在卷煙營(yíng)銷人員的指導(dǎo)下，掌握了終端陳列、品牌推介等卷煙營(yíng)銷技巧，經(jīng)營(yíng)能力穩(wěn)步提高。通過(guò)自身努力，從最初入網(wǎng)時(shí)的3檔客戶成長(zhǎng)為8檔客戶。通過(guò)測(cè)算，蔣應(yīng)會(huì)平均每月卷煙經(jīng)營(yíng)收入達(dá)到1800多元，有效地解決了她家的經(jīng)濟(jì)困難。

“誠(chéng)信愛(ài)心聯(lián)盟”現(xiàn)在共有40多名成員，自成立以來(lái)先后幫助 151 個(gè)困難家庭，資助 2 名貧困學(xué)生。不僅豐富了卷煙誠(chéng)信互助小組內(nèi)涵，有效提升誠(chéng)信互助小組的建設(shè)質(zhì)量，又拉近了煙草企業(yè)與零售客戶的距離，凝聚人心、形成工作合力。“誠(chéng)信愛(ài)心聯(lián)盟”成員李銀福有感而發(fā)：“以前我一直覺(jué)得自己的生活只能算是可以，但通過(guò)走訪以后，我心靈受到了震撼!我覺(jué)得我夠幸福的了。這種活動(dòng)不僅充滿了正能量，也增進(jìn)了我們卷煙營(yíng)銷客戶間的交流。我愿意積極參加，并盡自己的微薄之力去幫助更多的人!”“誠(chéng)信愛(ài)心聯(lián)盟”發(fā)起人趙興果動(dòng)情的說(shuō)：“看到這些存在困難的群眾，我們感同身受，雖然我們每個(gè)人能力有限，但是隨著更多的人愿意加入進(jìn)來(lái)，匯聚大家的力量，我們也就能給更多需要幫助的人送去溫暖和力量。‘誠(chéng)信愛(ài)心聯(lián)盟’為困難零售客戶和困難群眾送溫暖活動(dòng)，拉近了與困難群眾的距離，增進(jìn)了客我關(guān)系，收獲了信任，為扎實(shí)開(kāi)展我與客戶共成長(zhǎng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為推進(jìn)施甸縣鄉(xiāng)村振興和實(shí)現(xiàn)共同富裕貢獻(xiàn)了我們的綿薄之力”。