11月23日上午，隆陽區(qū)民政局黨組到區(qū)殯儀館召開會議，針對近期在殯葬服務、公墓建設管理等方面收到群眾投訴反映較多的問題，結合當前開展的“作風問題大整治”工作，督促殯葬服務單位做好問題整改工作，從嚴從實推動殯葬服務單位的作風建設工作，并對殯葬領域的疫情防控、安全生產(chǎn)工作作了工作部署。

會上，殯葬管理所所長通報了近期收到群眾投訴集中反映的問題：一是部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公益性公墓基礎設施滯后，整體環(huán)境差，群眾滿意度不足;二是對孝感泉公墓原有墓區(qū)的改建工程未征求群眾意見，對原有墓區(qū)的整體規(guī)劃造成一定的不良影響;三是當前引進的社會服務機構增設的延伸性服務項目未及時公示公開，存在“誤導消費”“捆綁消費”的現(xiàn)象。針對反饋問題，多家殯葬服務單位負責人對近期的工作開展情況做了匯報，并深刻查擺問題、進行原因剖析，堅持按癥開方、對癥下藥，積極制定整改措施，共同謀求殯葬領域的作風大轉變。

隆陽區(qū)民政局黨組成員管文新同志就開展“作風問題大整治”工作作了部署安排。在殯葬服務上，殯儀館及天壽公司要強化對引進的社會服務機構的監(jiān)督管理工作。一是要審核基本殯葬服務與延伸性服務是否重合，謹防錯收費;二是審核服務項目設置是否合理，禁止亂收費;三是審核服務項目是否符合相關政策，不搞封建迷信活動;四是廣泛開展宣傳工作，將基本服務與延伸性服務進行區(qū)分并公開公示，尊重群眾消費自由，破除群眾誤解。在公墓建設上，天壽公司要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理開發(fā)。一是加快公益性公墓配套基礎設施建設，滿足群眾安葬需求;二是在孝感泉公墓改建工程上要征求意見，切實保障原有墓主權益。

隆陽區(qū)民政局黨組書記、局長甫潤菊同志對殯葬服務單位提出五點要求。一是思想認識再提升。要深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，學習貫徹落實好黨的十九屆六中全會精神，踐行好以人民為中心的發(fā)展思想和工作理念，殯葬服務單位要以群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點，著力提升殯葬服務質量。二是重視程度再提升。殯葬改革涉及民生福祉，群眾利益無小事，要持續(xù)做好惠民利民殯葬工程，鞏固好隆陽區(qū)在殯葬改革上取得的良好成績，禁止出現(xiàn)殯葬改革工作倒退局面。三是作風要求再提升。對照市委書記在市委理論學習中心組第11次集中學習時提出的“八問”，結合隆陽區(qū)當前開展的“作風問題大整治”工作，從嚴從實抓好干部工作作風，做到作風真實、責任真清、聯(lián)動真聯(lián)。四是整改力度再提升。針對群眾投訴反映的問題，及時妥善處置，堅持聚焦群眾關切，回應群眾訴求，對照問題真改實干，舉一反三，維護好群眾的切身利益。五是責任壓實再提升。殯儀館及天壽公司要履行好疫情防控和安全生產(chǎn)領域的主體責任和屬地責任，嚴格按照隆陽區(qū)應對疫情工作領導小組指揮部的工作要求，落實好館內的防控措施，做到聯(lián)控方案落實到位，應急預案及時調整，應急處置及時得當。(邱常松 楊繼剛)