為進一步推進我市文明城市的創(chuàng)建，切實加強中心城區(qū)生活無著流浪乞討人員的救助工作，提升城市精細化管理。保山市民政局立足職責，創(chuàng)新舉措，專門制定《創(chuàng)建文明城市街面巡查救助工作方案》全力做好全國文明城市創(chuàng)建工作。

提高思想認識，積極動員組織。將文明城市創(chuàng)建工作作為當前重點工作之一，召開專題組織部署會議，成立了由分管副局長為組長的領(lǐng)導小組，要求全體工作人員充分認識文明城市創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性，充分發(fā)揮救助職能，認真研究、抓好、落實創(chuàng)建工作任務(wù)。領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在民政局社會事務(wù)科，負責組織協(xié)調(diào)全市流浪乞討人員救助管理工作，辦公室主任由社會事務(wù)科科長兼任。

加大街面巡查力度，實施主動救助。實行24小時“不打烊”、周末“不下線”的工作模式，全局及隆陽區(qū)救助站每天輪班分組上街巡查，以中心城區(qū)為主要范圍，對繁華地段，公園車站、廣場、橋梁涵洞、廢舊房屋等重點地點開展街面巡查勸導救助專項行動，做到發(fā)現(xiàn)一個救助一個。并積極聯(lián)合公安、城市執(zhí)法部門共同參與行動，巡查過程中，隆陽區(qū)救助站根據(jù)“臨時救助、無償救助、自愿救助”的原則，對街面的流浪乞討人員進行勸導，并提供臨時安置、醫(yī)療救助和護送返鄉(xiāng)等服務(wù)，在疫情防控期間，救助站要求所有入站人員都必須進行核酸檢測，確保我市生活無著的流浪乞討人員得到及時、規(guī)范、有效救助，無流浪乞討人員滋擾他人、擾亂社會秩序現(xiàn)象發(fā)生。

與公安部門協(xié)同救助

強化源頭預(yù)防，提升救助效能。將救助方式由站內(nèi)救助向源頭治理和綜合施策拓展，建立易流失人員信息庫，積極探索開展流浪未成年人源頭預(yù)防工作。積極救助,及時反饋，對公安、城管等送到救助管理站的流浪、乞討人員,做到先救助、后甄別；對熱心市民電話告知的生活無著的流浪、乞討人員，及時安排工作人員到現(xiàn)場確定是否需要救助，并把情況及時反饋給熱心市民。我市隆陽區(qū)救助站充分發(fā)揮救助管理網(wǎng)絡(luò)及社會力量參與救助工作，著力解決街面救助“發(fā)現(xiàn)難”“救助難”問題，切實提升街面救助效能。

到站救助用餐

廣泛宣傳引導，提升城市形象。以“關(guān)愛流浪乞討人員攜手共創(chuàng)文明城市”為主題，結(jié)合“夏季送清涼”和“寒冬送溫暖”專項救助行動，充分利用宣傳展板、標語、橫幅等載體，大力宣傳文明城市創(chuàng)建活動，積極呼吁、引導市民朋友加入到文明城市創(chuàng)建活動中，形成我知曉、我參與、我奉獻的濃厚創(chuàng)建氛圍。