2019年7月26日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平會見全國退役軍人工作會議全體代表。其中有受表彰的76名全國退役軍人工作模范個人，這當中有一位是來自保山騰沖的龍金杰——

當好退役軍人“娘家人”  

自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部自發(fā)到收費站路口迎接載譽歸來的龍金杰 　

2019年7月26日，全國退役軍人工作會議在北京召開。中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平會見了全國退役軍人工作會議全體代表。會議表彰了401名全國模范退役軍人、91個全國退役軍人工作模范單位和76名全國退役軍人工作模范個人。其中，就有騰沖市退役軍人事務(wù)局黨組成員、黨總支書記、副局長龍金杰。

作為云南省受表彰的全國退役軍人工作模范個人的兩名代表之一，作為一名基層干部，龍金杰說：“珍惜榮譽！就是要以更加奮進的姿態(tài)、更加樸實的情感面對今后的工作。”這一榮譽的取得，凝聚著龍金杰多年來的心血，也是對她長期以來用心、用情、用力做好退役軍人工作的充分肯定。

情暖企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部

2016年3月的一天，騰沖來鳳山下春風和煦，花木燦爛。龍金杰一大早就來到位于來鳳山北部山腰的騰沖市人力資源和社會保障局辦公室，開始有條不紊地處理日常事務(wù)。此時，由她擔任騰沖市軍轉(zhuǎn)辦主任的公示已在電視上播出了一天，她正調(diào)整心態(tài)，熟悉業(yè)務(wù)，以滿腔熱忱，準備迎接新崗位的新挑戰(zhàn)。

龍金杰出生于1974年，曾在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作11年， 2007年調(diào)入當時的騰沖縣的勞動和社會保障局擔任副主任，后任騰沖市人力資源和社會保障局黨委委員、黨支部書記、辦公室主任，一直以辦事雷厲風行而被人們稱為“女漢子”。她自幼仰慕軍人，成家后又受到公公、侄女婿等軍人影響，有幸出任騰沖市軍轉(zhuǎn)辦主任，能夠更好地為退役軍人做好服務(wù)本來就是她的夙愿。出乎龍金杰意料的是，就在軍轉(zhuǎn)辦主任任職公示的第二天，她就收到一封由9名企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部寫來的書信，要求市委書記親自接待他們，面對面回復(fù)有關(guān)經(jīng)濟、政治待遇問題。

龍金杰得知，這幾名軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部回到地方后在木材廠、新華廠、化肥廠、印刷廠、食品廠、冶煉廠等企業(yè)擔任管理人員，后來由于企業(yè)改制而下崗，這些諸多訴求并非地方一下子能夠解決，一種強烈的責任感卻促使她必須迎難而上，她首先向原軍轉(zhuǎn)辦主任請教，又與上級主管部門取得聯(lián)系。保山市軍轉(zhuǎn)辦楊主任接到電話后，立即將近幾年涉及此類問題的相關(guān)材料、政策打成一個文件包傳給她。龍金杰在不斷學(xué)習和努力探索中，對這一敏感問題有了初步認識，履職后就將幾名軍轉(zhuǎn)干部的訴求向市信訪局、市委辦公室做了書面匯報。

市委領(lǐng)導(dǎo)做出批示后，龍金杰又把9位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部代表召集到單位座談，以口頭及書面形式進行答復(fù)，9名企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部仍堅持要請市委書記出面接待。因市委書記在外出差，龍金杰只好與市人社局局長一起，再次接待他們當中的5位代表，對所提問題進行答復(fù)。同時，龍金杰又把他們的書信以書面形式向保山軍轉(zhuǎn)辦等部門進行匯報，在實際工作中逐步解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的政治、經(jīng)濟待遇。

此后，龍金杰多次召開企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部主管部門會議及企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部代表座談會，多次深入多名企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部家中看望，了解他們的生活情況及家庭情況，主動與他們交心談心，悉心聽取他們的真實想法，掌握其思想動態(tài)，積極開展好服務(wù)工作。騰沖市軍轉(zhuǎn)辦每年“八一”及春節(jié)期間都要慰問企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，其中，“八一”慰問金2500元，春節(jié)慰問金400元。同時，每年組織企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部進行健康體檢，對家庭困難或癱床臥床者，都要入戶送上慰問金。

為了迎接騰沖市退役軍人事務(wù)局掛牌，龍金杰全身心投入工作準備中，從主持詞、領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言、會議通知撰寫，到布標懸掛、音樂挑選、話筒擺放等室外場景設(shè)置都做到井然有序，圓滿完成了揭牌儀式。2018年12月3日，騰沖市委、市政府根據(jù)機構(gòu)改革工作的統(tǒng)一安排部署，將市民政局的退役軍人優(yōu)撫安置職責、市人力資源社會保障局的軍官轉(zhuǎn)業(yè)安置職責整合，組建市退役軍人事務(wù)局。龍金杰出任騰沖市退役軍人事務(wù)局黨組成員、黨總支書記、副局長，一如既往關(guān)心、關(guān)愛生活困難或身體欠佳的企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部。

得知企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部程某家中生活困難，龍金杰親自將到個案救助1500元送到家中看望，并動員程某將兩格多年未出租的鋪面出租出去。在得知程某的兒子因吸毒死亡，程某又因病從樓梯上摔下來后，龍金杰從優(yōu)扶資金中給予他2000元醫(yī)療救助，同時給予1500元個案救助。企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部胡某腿腳不便，有時中午2點還沒有吃早飯，只有一個電飯鍋有點飯，龍金杰抽時間為其煮菜，端到他的輪椅前，并勸說其兒女認真照顧老人。龍金杰還根據(jù)企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部王某常年臥病在床，卻得到妻子、子女悉心照料的感人事跡撰寫文章，宣傳、贊揚退役軍人的家德家風。

近五年來，龍金杰組織參加對長期生病臥床的企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部實施個案救助45人次，金額7.64萬元；開展節(jié)日送溫暖937人次，金額156.78萬元。每年協(xié)調(diào)地方財政約10萬元解決企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部醫(yī)療門診補助及每年每人免費體檢一次、死亡人員贈送花圈等待遇。對長期生病住院及生活特別困難的家庭給予臨時或個案救助，救助10人，金額1.64萬元；開展“八一”慰問送溫暖活動，慰問補助金額27.35萬元；對死亡人員贈送花圈1個；開展春節(jié)走訪慰問，共發(fā)放慰問金48100元，重點摸排長期生病臥床的企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部情況，詳細詢問他們的身體、生活狀況，聽取企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部代表們的意見建議；積極落實企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部主管部門包保責任及接訪好每位企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部代表，分時段做好維穩(wěn)工作，確保工作有序開展；中秋期間慰問走訪重病、困難企業(yè)軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部7名，金額2800元。

騰沖市退役軍人事務(wù)局擁軍優(yōu)撫股股長董國清評價說：“龍金杰工作能力強，做事雷厲風行，把退役軍人當親人一樣看待，用心服務(wù)，得到了軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、復(fù)員軍人、優(yōu)撫對象的廣泛認可。” 

退役軍人的“娘家人”

作為軍轉(zhuǎn)干部的服務(wù)者，龍金杰用力地“吃透”退役軍人政策法規(guī)，掌握重點特殊群體的訴求和問題，進一步落實好退役軍人待遇；積極協(xié)調(diào)地方無息貸款為退役軍人提供創(chuàng)業(yè)條件，協(xié)調(diào)補助資金369萬元，幫助他們渡過難關(guān)，支持他們創(chuàng)業(yè)，協(xié)調(diào)退役軍人就業(yè)50人次，并從思想上、精神上給予鼓勵，挖掘其中的典型向上級推送，創(chuàng)造更好的學(xué)習和發(fā)展平臺，用心、用情、用力做好每一項工作，被譽為是軍轉(zhuǎn)干部的“娘家人”。

退役軍人楊紹位，是騰沖市阿昌族，中校軍銜，2010年從保山軍分區(qū)自主擇業(yè)轉(zhuǎn)業(yè)到地方，用三年時間投入60余萬元，全部用于各類胡蜂人工養(yǎng)殖試驗，初見成效后，于2013年在騰沖市蒲川鄉(xiāng)戶弄創(chuàng)辦成立騰沖市勐來胡蜂養(yǎng)殖有限公司。

在楊紹位的創(chuàng)業(yè)過程中，龍金杰兩次為他協(xié)調(diào)小額貸款，共15萬元，并陪同國轉(zhuǎn)辦、省軍轉(zhuǎn)辦及保山市相關(guān)部門負責人前往蒲川鄉(xiāng)戶弄，對楊紹位的胡蜂養(yǎng)殖場進行調(diào)研、指導(dǎo)，提出發(fā)展建議和意見，增強他創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣，同時指導(dǎo)他培訓(xùn)現(xiàn)役軍人。2017年，龍金杰幫助楊紹位爭取到前往北京清華大學(xué)高級研修班學(xué)習的機會，在研修班會議上，楊紹位進行了30多分鐘的創(chuàng)業(yè)事跡介紹，他的創(chuàng)業(yè)精神得到單位同仁的認可，進一步激發(fā)了他的創(chuàng)業(yè)激情。2018年，龍金杰又為楊紹位爭取到云南省慶祝“八一”座談會的機會，并對他的發(fā)言稿進行指導(dǎo)和修改。楊紹位在會議上進一步交流了心得體會和收獲。目前，楊紹位的養(yǎng)殖場年收入120萬元，純收入60萬元，免費培訓(xùn)殘疾人120人次，并在龍金杰的指導(dǎo)下半價培訓(xùn)退役軍人80人次，帶動建檔卡貧困戶及周邊農(nóng)戶貧困戶150戶，為全國培育養(yǎng)蜂人員約500人次。

退役軍人吳倫，原籍重慶市黔江區(qū)，2014年以中校副團職自主擇業(yè)轉(zhuǎn)入地方，面臨著人生的又一次選擇。經(jīng)過短暫思考，吳倫以入股方式進入戰(zhàn)友聯(lián)合成立的汽車銷售公司工作，正當他雄心勃勃，準備在公司一展抱負之際，公司卻因資金鏈斷裂而宣布破產(chǎn)。吳倫遭受到沉重打擊，應(yīng)聘到滇越酒店的主管職位，2018年7月他開始尋找商機，發(fā)現(xiàn)樹脂瓦的市場需求較大，便決定與合伙人共同投資300余萬元建立騰沖騰發(fā)樹脂瓦廠。龍金杰得知吳倫情況后，動員他樹立信心，同時多次陪同上級領(lǐng)導(dǎo)到樹脂瓦廠考察、調(diào)研，鼓勵支持他與合伙人一起創(chuàng)辦了年產(chǎn)值250余萬元的騰沖騰發(fā)樹脂瓦廠。

2018年“八一”來臨前夕，龍金杰參與舉辦騰沖市2018年自主擇業(yè)軍轉(zhuǎn)干部個性化培訓(xùn)及慶“八一”座談會。2019年“八一”來臨前夕，她又參與組織自主擇業(yè)的軍轉(zhuǎn)干部進行體檢，組織到荷花灣參觀規(guī)劃藍圖，組織召集相關(guān)單位企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部“八一”期間的慰問工作。同時，籌劃彌補騰沖革命烈士陵園沒有解說詞的空白，進一步宣傳革命烈士的業(yè)績，弘揚革命烈士精神。

多年來，龍金杰用心用情用力做好退役軍人工作，以突出業(yè)績先后受上級表彰16次，2019年1月，被云南省人力資源和社會保障廳評為2018年度“十大業(yè)務(wù)能手”。2019年7月，被授予“全國退役軍人工作模范個人”榮譽稱號，龍金杰信心十足地說：“騰沖市共有13121名退役軍人，人數(shù)多，需要解決的問題也多。但只要我們吃透政策，將心比心，當好服務(wù)員和教育引導(dǎo)員，他們就會把你當‘親人’，就沒有什么問題是解決不了的。”