近年來，騰沖外宣工作風(fēng)生水起，讓外界側(cè)目，對(duì)此，騰沖市委宣傳部這樣闡釋：對(duì)外宣傳就像說話，你“說”，就會(huì)有人聽;你好好“說”，就會(huì)有更多人聽;而你在一個(gè)好的時(shí)機(jī)，又“說”了一個(gè)好的故事，那么就會(huì)有人信。騰沖的外宣一直在路上，他們想要讓更多的人聽到騰沖的聲音、聽到騰沖的故事——

近年來，騰沖不斷夯實(shí)傳播平臺(tái)建設(shè)，積極圍繞省宣重大活動(dòng)，緊緊抓住市內(nèi)新聞契機(jī)，主動(dòng)策劃系列宣傳活動(dòng)，探索出了一條全媒體覆蓋下多角度審視的“騰沖式”對(duì)外宣傳路子，形成了大外宣格局，極大提升了騰沖的知名度和影響力。

三年來，騰沖接待媒體人次從6020上升至10800，增長(zhǎng)17%;以“騰沖”為關(guān)鍵詞的百度搜索指數(shù)全年平均數(shù)值從1850上升至2123。目前，以“騰沖”為關(guān)鍵詞進(jìn)行百度搜索，共有相關(guān)網(wǎng)頁3260萬個(gè)，相關(guān)新聞5.8萬(篇)條。同時(shí)，經(jīng)濟(jì)效益日漸顯現(xiàn)，三年來，騰沖旅游人次從650.16萬上升至1063萬，增長(zhǎng)16%。

順勢(shì)而為借勢(shì)而上

對(duì)外宣傳亮點(diǎn)紛呈

作為一個(gè)縣級(jí)市，騰沖縱有豐富的旅游資源，但想在全國(guó)、全省眾多城市中講好自己的故事，叫響自己的名頭，其實(shí)不易。從新聞發(fā)生概率來說，一個(gè)縣級(jí)市每年能有多大的事，所以單純依靠重大新聞來獲得曝光度，對(duì)于騰沖來說顯然是不夠。所以，唯有把自身資源用到最好，唯有積極借勢(shì)和順勢(shì)。

案例一：“世界你好，我是騰沖”網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)搶占網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)。

2017年2月20日，外交部藍(lán)廳舉行云南專場(chǎng)推介會(huì)，全世界的目光都在聚焦此次盛會(huì)，云南成為人們熱議的話題。借助此次契機(jī)，騰沖快速反應(yīng)，利用其新媒體平臺(tái)，形成矩陣宣傳態(tài)勢(shì)，策劃實(shí)施了“世界你好，我是騰沖”網(wǎng)絡(luò)宣傳活動(dòng)。其官方微博@世界騰沖_天下和順結(jié)合熱點(diǎn)話題#王毅外長(zhǎng)代言云南#開設(shè)了#世界你好，我是騰沖#新浪微博話題，話題閱讀量達(dá)559.4萬，取得旅游話題榜排名第4的好成績(jī)，其中“世界你好，我是騰沖”單篇頭條文章閱讀量達(dá)13萬。與此同時(shí)，其官方微信公眾號(hào)“騰沖”關(guān)于該系列的文章發(fā)布，閱讀量近6萬;今日頭條“騰沖發(fā)布”閱讀量1.8萬;搜狐公眾號(hào)“騰沖發(fā)布”閱讀量1.2萬，網(wǎng)易新聞客戶端專題“世界你好，我是騰沖”，閱讀量50萬，形成一波又一波的宣傳熱點(diǎn)。

案例二：龍江特大橋通車儀式“蹭足”新聞亮點(diǎn)。

2016年4月20日，云南保騰高速公路重要控制性工程龍江特大橋舉行通車儀式?；顒?dòng)吸引了中央、省、市各級(jí)媒體的廣泛關(guān)注，借助這一難得的新聞事件，騰沖主動(dòng)融入，與相關(guān)部門、參與媒體積極聯(lián)系，整理提供了大量騰沖背景資料，力所能及為媒體協(xié)調(diào)溝通報(bào)道細(xì)節(jié)，同時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)填充了大量“龍江大橋·騰沖”的相關(guān)圖文資料。借助龍江特大橋通車新聞，“騰沖+龍江特大橋”的百度搜索指數(shù)達(dá)4175，為當(dāng)月最高峰值。尤其，4月18日，人民日?qǐng)?bào)微信公共號(hào)發(fā)布的《騰沖亞洲第一大橋即將通車，美國(guó)專家驚呆了!云霧飄渺，直通緬甸》的微信文章，對(duì)騰沖旅游資源進(jìn)行詳細(xì)介紹，獲得10萬+的閱讀量。目前，百度搜索關(guān)鍵詞“龍江特大橋騰沖”的網(wǎng)頁13.5萬個(gè)，新聞500多條。

案例三：明星真人秀節(jié)目，彰顯明星效應(yīng)。

近年來，明星真人秀節(jié)目“現(xiàn)象級(jí)”的傳播效果，使它成為全國(guó)各大城市、景區(qū)、企業(yè)爭(zhēng)搶的宣傳平臺(tái)。

騰沖通過有針對(duì)性的整理包裝騰沖資源，積極邀請(qǐng)各大衛(wèi)視明星真人秀節(jié)目到騰踩點(diǎn)，先后邀請(qǐng)到了湖南衛(wèi)視、上海東方衛(wèi)視、浙江衛(wèi)視、云南衛(wèi)視的《我們來了》《人生第一次》《我們十七歲》《我們出發(fā)吧!》《極限挑戰(zhàn)》等10余部大型明星真人秀節(jié)目蒞騰拍攝，極大提升了騰沖知名度和影響力。

湖南衛(wèi)視《我們來了》(原名偶像來了)節(jié)目，參演明星囊括趙雅芝、劉嘉玲、莫文蔚、陳喬恩、謝娜、奚夢(mèng)瑤、江一燕、汪涵等一線明星。明星效應(yīng)顯現(xiàn)，節(jié)目播出次日，關(guān)鍵詞“騰沖”的百度搜索指數(shù)分別達(dá)到7253和5663，為近期指數(shù)峰值，僅節(jié)目拍攝期間就吸引了大批媒體關(guān)注，以“《我們來了》騰沖”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，有相關(guān)網(wǎng)頁23.3萬個(gè)，新聞1000余篇(條);另外，浙江衛(wèi)視的《我們十七歲》節(jié)目，囊括郭富城、林志穎、孫楊、華少、范明等6位明星，節(jié)目播出次日關(guān)鍵詞“騰沖”的百度指數(shù)飆升至4509點(diǎn)，為近期最高值。其中浙江衛(wèi)視《我們十七歲》官方微博，粉絲閱讀量達(dá)9億多次，討論近90萬人次，拍攝期間林志穎個(gè)人微博發(fā)布的“有誰在騰沖，哪里好玩”被轉(zhuǎn)發(fā)1000余次，閱讀近5000人次，點(diǎn)贊近8萬人次，該微博被廣大網(wǎng)友及媒體轉(zhuǎn)載，在全國(guó)掀起一股騰沖熱。

案例四：“騰沖號(hào)”文化旅游列車做成典型。

2016年，看準(zhǔn)列車人流量大、傳播到達(dá)率高的特點(diǎn)，騰沖慎重開啟了列車冠名宣傳的布局，冠名開行了昆明至太原的“騰沖號(hào)”文化旅游列車。集中在一周的時(shí)間，精心策劃了昆明火車站開行儀式、隨車宣傳推介和太原尋根之旅三個(gè)系列活動(dòng)，尤其，聯(lián)動(dòng)列車到達(dá)城市進(jìn)行宣傳推介形式開創(chuàng)了昆鐵傳媒列車冠名宣傳先例，獲得央視、人民日?qǐng)?bào)、新華社、云南日?qǐng)?bào)、山西日?qǐng)?bào)、山西晚報(bào)、云南電視臺(tái)、山西電視臺(tái)等80余家媒體參與報(bào)道，其中云南日?qǐng)?bào)、春城晚報(bào)、昆鐵傳媒等媒體全程參與報(bào)道，超過500余家媒體進(jìn)行了轉(zhuǎn)載報(bào)道，人民日?qǐng)?bào)刊發(fā)以《公共服務(wù)賺錢也有大空間》為題的評(píng)論文章，對(duì)“騰沖號(hào)”經(jīng)驗(yàn)給予肯定。一年下來，騰沖別出心裁，利用列車平臺(tái)開展了“騰沖陪你在路上”系列宣傳活動(dòng)，其官方微博話題“愛上騰沖號(hào)”閱讀量超過190萬，討論5500次，排名旅游榜第3名。

案例五：“騰沖全民挖寶”上騰訊新聞?lì)^條。

2016年9月，騰訊新聞?lì)^條推薦了“云南騰沖全民尋寶挖玉停不下來：挖地一尺必有玉”的新聞，“騰沖挖玉”一時(shí)間火爆朋友圈。央視《新聞1+1》為此進(jìn)行專題報(bào)道，持續(xù)一周的時(shí)間，騰沖翡翠歷史文化被網(wǎng)民持續(xù)關(guān)注，“你帶著鋤頭，我?guī)е?，咱們一起去騰沖”成為網(wǎng)絡(luò)流行熱詞。在此次新聞事件中，騰沖正確引導(dǎo)，準(zhǔn)確把握了新聞事件的“時(shí)、度、效”，成就了一次騰沖的“完美營(yíng)銷”。事件期間，關(guān)鍵詞“騰沖”的百度搜索指數(shù)達(dá)7023，為全年最高峰值。

目標(biāo)清晰持續(xù)發(fā)力

保持高曝光率

近年來，伴隨信息技術(shù)的飛速發(fā)展，人們接受信息的途徑越來越便捷，信息更新速度也越來越快，所以，做好城市對(duì)外宣傳除了制造爆點(diǎn)之外，還需持續(xù)保持高的曝光度，為此，騰沖一直在努力。

三年來，每年至少舉辦三次節(jié)會(huì)(花海旅游節(jié)、邊交會(huì)、端陽花市)，另外，每年至少3至4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)舉辦特色活動(dòng)(潑水節(jié)、刀桿節(jié)、美食節(jié)等);三年來，騰沖跑了近20個(gè)省會(huì)城市舉辦旅游招商文化宣傳推介會(huì);平均央視播出相關(guān)專題50個(gè)、新聞100余條，人民日?qǐng)?bào)報(bào)道量持續(xù)保持云南省縣級(jí)市排名第一，云南日?qǐng)?bào)2016年發(fā)稿達(dá)近200(篇)條，同比增147%，創(chuàng)近年新高。尤其云南日?qǐng)?bào)首次為縣級(jí)市開設(shè)專欄，連續(xù)7期全面深入報(bào)道騰沖文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，在全省引起了巨大反響;三年來，騰沖成功處置10余起突發(fā)事件，無一次重大負(fù)面輿情。其中，“1.03”事件新聞處置經(jīng)驗(yàn)獲選云南省突發(fā)事件優(yōu)秀論文……

如果說，城市外宣爆點(diǎn)需要那么點(diǎn)運(yùn)氣，城市外宣曝光需要那么點(diǎn)堅(jiān)持，那么做好城市外宣更多需要的是“準(zhǔn)備”。

功夫在日常

廣交全媒體

抓實(shí)騰沖外宣平臺(tái)建設(shè)工程。緊跟信息技術(shù)發(fā)展速度，深入研究傳播生態(tài)環(huán)境，騰沖打造起了綜合的傳播平臺(tái)。其官方自媒體從微博號(hào)發(fā)展至涵蓋了微博號(hào)、微信號(hào)、網(wǎng)易號(hào)、搜狐號(hào)、今日頭條號(hào)為一體的新媒體傳播平臺(tái)，全市18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也都開通了微博賬號(hào)，與宣傳部官方微博賬號(hào)形成了矩陣式宣傳格局，這也是騰沖能夠在網(wǎng)絡(luò)宣傳陣線上快速反應(yīng)、主動(dòng)發(fā)聲的重要基礎(chǔ)條件。另外，在長(zhǎng)期的對(duì)外宣傳實(shí)踐中，騰沖逐步建立起了自己的媒體資料庫(kù)，建立健全了媒體記者聯(lián)系卡，錄入了全國(guó)500余家媒體，近萬名記者的信息資料，并與20余家主流媒體長(zhǎng)期保持暢通聯(lián)系，為騰沖爭(zhēng)取大的外宣機(jī)遇、正確引導(dǎo)新聞?shì)浾摯蛳铝藞?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

抓實(shí)騰沖采訪線建設(shè)工程。依托騰沖深厚的文化底蘊(yùn)和豐富的自然資源，積極細(xì)化、完善媒體蒞騰采訪線路，先后推出生態(tài)文化、抗戰(zhàn)文化、地質(zhì)文化、鄉(xiāng)村文化、翡翠文化、南方絲綢之路、特色小鎮(zhèn)、傳統(tǒng)古村落、“一帶一路”和民族民俗等數(shù)十條采訪路線。同時(shí)，結(jié)合市委、政府中心工作先后推出基層黨建、精準(zhǔn)扶貧、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、精神文明建設(shè)、棚戶區(qū)改造、城市四項(xiàng)工程等多條時(shí)政工作采訪路線，為蒞騰媒體采訪提供“菜單式”服務(wù)。還進(jìn)一步建立健全媒體采訪資料庫(kù)，結(jié)合騰沖采訪路線建設(shè)工程的開展，采用“文字資料+圖片+視頻”的方式，對(duì)資料庫(kù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，明確采訪主題、采訪點(diǎn)和采訪對(duì)象。目前，已建成生態(tài)文明、景區(qū)景點(diǎn)、文化產(chǎn)品、傳統(tǒng)古村落、溫泉資源、抗戰(zhàn)文化、市政亮點(diǎn)工作等19大類200個(gè)選題提供蒞騰媒體記者使用。

抓實(shí)宣傳聯(lián)絡(luò)員建設(shè)工程。基層宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍是開展好對(duì)外宣傳工作的重要基礎(chǔ)。立足騰沖實(shí)際，組建起一支由18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳委員、宣傳干事和各部門通訊員隊(duì)伍組成的宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，采取集中培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)和參與活動(dòng)培訓(xùn)的方式，不斷提高宣傳聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍干部素質(zhì)，通過聯(lián)動(dòng)協(xié)作，主動(dòng)挖掘新聞亮點(diǎn)，積極向中央、省及保山市重點(diǎn)媒體推介，策劃各類主題活動(dòng)，進(jìn)一步形成強(qiáng)大的宣傳合力。

抓實(shí)新聞發(fā)言人建設(shè)工程。按照國(guó)家、省市相關(guān)規(guī)定，研究制定騰沖市新聞發(fā)言人制度，確定市政府常務(wù)副市長(zhǎng)為市政府新聞發(fā)言人，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門分管宣傳領(lǐng)導(dǎo)為本單位的新聞發(fā)言人，不斷加強(qiáng)對(duì)全市重點(diǎn)工作、重點(diǎn)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和處置，為騰沖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造了良好的外部輿論氛圍。